Во втором дневнике разработчиков Shangri‑La Frontier: The Seven Colossi раскрыли, что игроки смогут управлять не только главными героями, такими как Ханаку и Пенсилгон, но и целой группой второстепенных персонажей, ранее лишь мельком появлявшихся в аниме. Команда совместно с создателем оригинала Катариной создала для них полноценные боевые стили и истории.

Ярким примером стали Дугумата и Бани. В манге (глава 63) и во втором сезоне аниме (серия 3) они появлялись как безымянные члены клана Анималии, но в игре получили имена, описания и роли: Дугумата — тяжёлый ближний боец‑танк, а Бани — дальнобойный стрелок. Их артовые образы были подготовлены ещё до выхода аниме, а окончательные названия предложила Катарина, соединив слова «банан» и «кролик».

Для новых персонажей разработчики придумали оригинальные навыки, вписав их в мир игры без потери уникальности. Кроме того, в дополнительном эпизоде «Тур по Кроличьей стране» Дугумата и Бани сражаются рядом с Анималией, подчёркивая её лидерство в клане SF. В дальнейшем планируется раскрыть способности Лионы и Сколате, а также представить ещё несколько персонажей на мероприятии «День Сангпро», расширяя глубину вселенной Shangri‑La Frontier.